客戶管理系統/會員系統，這個體現在洗衣企業，很多混淆于充值會員這個概念， 其實所有的客戶都是我們的客戶，甚至沒有來過公司消費的客戶，也是我們未來潛在的客戶。

　　財務系統，現金流， 成本， 資產投入， 負債，所有的統計數據，以上 這些決定企業生存的數據都在這里體現。

　　業務系統，放在洗衣企業，這個就是洗衣門店的收銀系統， 能將門店每日的訂單數據如實記載，這些業務數據都將成為財務系統數據的一部分，而且是關鍵的部分。

　　生產系統， 在現代化的洗滌工廠里，就是所有的工位系統， 這個里面不僅僅是計件，追蹤的功能，還涵蓋了效率管理， 績效考核等多重功能。

　　采購系統，放在洗衣企業，主要是設備采購， 物料采購，以及日常的工具采購。

　　這些信息系統能為洗滌企業帶來什么好處呢？信息化的實現，會使洗滌企業的生產經營模式發生根本性的變化。對信息的快速反應能力是檢驗工作效率和競爭力的重要標志。完整意義上說，洗滌企業管理應該是適應外部環境和內部條件的變化，有效整合、配置和利用有限的資源，以實現企業既定目標的動態、創造性的活動。在傳統洗滌企業管理中，一直把管理理解為通過計劃、組織、人事、指揮、控制等各種職能的發揮，保障洗滌企業按預定方向、預定規則運行，往往會忽視了創新在管理中的重要地位。

　　如今，激烈的競爭使洗滌企業必須摒棄以前滯后的管理模式，大膽探索，進行有效的管理創新，以贏得競爭。而信息化建設，將對企業管理創新起到不可忽視和不可替代的作用。

　　洗滌企業信息化管理的精髓是信息集成，其核心要素是數據平臺的建設和數據的深度挖掘，通過信息管理系統把企業的設計、采購、生產、制造、財務、營銷、經營、管理等各個環節集成起來，共享信息和資源，利用現代的技術手段來尋找自己的潛在客戶，有效地支撐企業的決策系統，從而達到降低客戶衣物庫存率、提高生產效能和質量、快速應變的目的，增強企業的市場競爭力。

　　洗滌企業信息化管理創新的途徑及難點