2016年10月20日，由中國商業聯合會洗染專業委員會主辦，山東省洗染行業協會和中國商業聯合會商業職業技能鑒定指導中心協辦的“2016中國高端衣物護理論壇”活動在山東淄博市正式開幕。本次會議共吸引了來自全國各地150余位洗染行業專家、企業家以及多位相關協會領導齊聚一堂。

　　首先，山東省洗染協會常務副會長權力敏女士致發言詞，她表示：“我代表孫善家會長，對各位的到來致以衷心的問候和誠摯的歡迎，本次會議給山東洗染同仁搭建了良好的學習交流平臺，也為提高洗染行業服務質量以及將高端衣物護理做好打下了基礎。”

　　隨后，中國商業聯合會洗染專業委員會主任潘煒表示：“本屆會議為什么叫高端衣物護理呢，其中我認為高端衣物護理有兩點，其一是高檔衣物護理，這一點主要是技術層面的；其二是指我們生活衣物的高品質護理，這一點主要講服務質量、服務理念層面的，綜合兩點才能稱作是高端護理。”

　　今天共有四位行業專家為大家呈現精彩演講，在課程中不斷爆出陣陣掌聲，講師所述內容得到了與會者廣泛好評，以下是今天會議主題內容實錄：

　　1.

　　演講主題：《智能化洗衣中央工廠精洗的15道工序》

　　演講嘉賓：李凈錦（衣貝潔上海電子科技有限公司董事長）

　　李凈錦先生表示：“要響應市場需求和國家政策，以中央洗衣工廠+互聯網模式邁向世界第一。”不過要達到一流的洗衣品質，只有態度和意愿還不夠，還需要先機設備和科學工序及精細化管理作為基礎。對此李凈錦先生提出了智能化洗衣中央工廠精洗的15道工序，這其中包括入廠點數、入廠分類、洗前檢查、洗前整理、洗前去污、分類洗滌、分類干燥（吊掛干燥、滾筒干燥）、滅菌整形、燙前質檢、分類整燙、粘毛整理、成品質檢、成品包裝、出廠分配、出廠復核。

　　此外，李凈錦先生還著重指出了洗衣行業不再背黑鍋，因為工廠的智能化和科學化，將衣物在處理前的狀態記錄下來，遇到洗衣事故糾紛時可以根據實時監控以及科學的檢測手段為客戶提供檢測報告，避免了洗衣工廠方無謂的承擔相關責任。

　　2.

　　演講主題：《奢侈品專業知識讓您的利潤翻倍》

　　演講嘉賓：曾濤（溫州艾派爾皮具護理有限公司董事長）

　　在針對奢侈品專業知識方面，曾濤女士現場向大家介紹了三大知名奢侈品皮具品牌，分別為香奈兒、路易•威登、愛馬仕，細致入微地講解三大品牌的產品特點以及相關的品牌故事和文化。

　　在演講過程中，曾濤女士枚舉了多個她和她學員遇到的實際糾紛問題，對此曾濤女士表示：“如果我們掌握了足夠多的專業知識，那么可以很快處理事故糾紛，并且還可以牢牢抓住客戶，增加客戶粘度。”

　　此外，曾濤女士還強調到，在處理奢侈品皮具的過程中要檢查清楚、溝通清楚、記錄清楚、謹慎操作，做到這些我們就可以減少賠償，那么我們的利潤自然而然也就增加了。

　　3.

　　演講主題：《高端衣物的安全護理方法及就只案例分析》

　　演講嘉賓：齊大同（中國洗染行業老專家，從事洗染行業已有52年）

　　在本次論壇上，齊大同老師拋出了許多干貨，言語間無不透露著常年戰斗在一線中所總結出的實干經驗。會上，齊老師表示，救治不是最重要的，而是要做好預防工作！他解釋到，預防放在首位，因為特殊服裝也會有特殊的解決辦法，只要我們找到正確的方法來洗滌，而這是需要拿出詳細的解決方案的。

　　最后他還向與會人員強調，要把奢侈品當做嬰兒一樣去呵護，在實踐中一定會總結出正確的方法。

　　4.

　　演講主題：《高端皮具事故案例分析及新技術展示》

　　演講嘉賓：于錦山（北京潔寶皮化創始人）

　　于錦山先生從事進口皮革護理已有19年，其從業經驗豐富，所處里得疑難雜癥數不勝數，在會議中他頻舉實例，將中國內現有的具有代表性的皮革護理問題進行了講解，同時他還針對2016年最新皮革護理技術進行了展示，內容包括閃光金屬效應革、幻彩珠光革、電鍍銀皮革等方面的技術要點。

　　現場圖集：

　　2016中國高端衣物護理論壇實錄（下）主題預告：